よくある質問
セルフdeエステ宮良の館のお客様から寄せられるよくある質問をまとめています。
記載のない質問やご不安なことは随時スタッフがご案内をいたしますので、
お気軽にお問合せください。
はじめての方へ
A.ご自身でエステマシンを操作いただける、全室個室のセルフエステ施設です。当店は予約制ではなく、スポーツジムに通う感覚で、「お好きな時間」に「気軽に」通っていただくことができます。
A.大丈夫です。初めにスタッフから使い方などを丁寧にご説明させて頂きますので、ご安心ください。
A.施術の前にスタッフがマシンの使い方をご説明させていただきます。使用途中でもご不安があれば常駐しているスタッフにお声がけください。
A.もちろん可能です。体験コースをご用意しておりますのでご利用ください。なお、見学のみは行っておりませんのでご了承ください。
A.こちらからお申し込みをお願いします。専用フォームに必要事項をご入力いただきご予約ください。
A.初回体験予約は電話でも受付ています。店舗(098-869-4222)までお電話にてご連絡ください。
A.注意事項およびマシンのご説明、セルフエステ体験、入会案内等も含めて1時間程度いただいております。
A.スタッフから簡単にご案内をさせていただきますので、ご予約の5分前までにご来店ください。
A.可能です。ご予約に関しては専用フォームから個別にお取りいただきますようお願いします。また、各時間帯ごとに定員数がございますのでお早めにご予約下さい。
A.ご本人様確認のため、運転免許証や保険証等、お名前と生年月日が確認できるものをお持ちください。また、各コース入会の際にはお支払い方法をご記載いただく必要があるため、クレジットカード（または銀行口座）が確認できるものをお持ちください。
A.特にございませんが、タオルやメイク直しの際の化粧品等は完備しておりませんので、必要であればご自身でのご準備をお願い致します。
A.可能です。個室に鏡を設置しておりますのでご利用ください。スタイリング剤やメイク道具のご用意はございませんので、必要であればご持参ください。
セルフエステについて
A.マシンの正しいご利用方法をご説明いたしますのでご安心ください。コースによってはエステティシャンの施術が含まれているものもございますので是非ご検討ください。
A.生理中、妊娠中、また妊娠の可能性のある方は、ご利用をお控えください。
A.脱毛、フェイシャル、痩身の各機械レベルを調節できますので、敏感肌の方は低いレベルからご使用ください。
A.可能です。脱毛のみとなりますが、男性でもお気軽にご利用いただけます。
A.部位によって異なるため、詳細はスタッフまでお問合せください。脱毛機器に関しては毛周期がございますので、同じ個所には月に1回でのご利用をおすすめします。
A.お申し込みのコースによっては可能です。空室状況に合わせてお時間内にご希望の機器をご利用下さい。
A.ご自身での施術のため、手が届く範囲での施術となります。コースによってはエステティシャンの施術が含まれているものもございますので是非ご利用ください。
当サロンについて
A.9：30～22：00（最終受付は21:30まで）です。水曜日は定休日となっております。
A.大変申し訳ございませんが、当店では駐車場は完備しておりませんので、お近くのコインパーキングをご利用ください。
A.駐輪場はありません。
A.14部屋あり、全て個室となっております。
A.申し訳ございませんが、お子様を連れてのご来店はご遠慮頂いております。
A.シャワーのご用意はございません。
A.室内での飲食はお控え下さい。
A.当店では全室禁煙となっております。
A.お客様ご使用後は、スタッフが毎回、マシン・床・椅子等の清掃に入り、常に清潔な状態を保っておりますのでご安心ください。
料金について
A.ございません。料金につきましては全て入会時にご案内させて頂きますのでご安心ください。
A.休会、退会手続きがない限りは、毎月定額で料金が発生致しますので、ご了承下さい。
A.大変申し訳ございませんが、返金制度はございません。予めスケジュールが分かっている場合は休会手続きをお勧めします。
A.可能です。入会時の規約に沿ってのご変更手続きとなりますので、ご来店時にスタッフにお申し付けください。
A.入会翌日から日割り計算での課金となります。
A.入会金20,000円がかかりますが、年会費はありません。月額定額制となっております。
A.毎月のお支払いは、クレジットカードでの継続お支払い、もしくは銀行口座からの引き落としになります。ご入会の際にはクレジットカードもしくは銀行のキャッシュカードが必要となりますのでご持参ください。
A.毎月月末に翌月分をお支払いいただきます。
A.原則、ご本人様のクレジットカードにてお支払いをお願いします。
会員様のご利用について
A.当店は予約制ではありませんので会員様はご自由にご来店ください。初回体験のみご予約が必要です。
A.原則、1日に通える回数は1回のみです。
A.プランによって上限回数は異なります。通い放題プランの場合は、定休日の水曜日以外であれば毎日お越しいただくことも可能です。
A.特に年齢制限はございません。未成年の方は保護者の同意書を提出頂ければご入会可能です。
A.可能です。もう一度ご入会手続きをしてからのご利用となります。
A.はい、可能です。詳しくは店舗スタッフにお問い合わせください。
A.入会時の規約に沿ってご退会手続きをさせていただきますので、ご来店時にスタッフにお申し付けください。
A.ご利用期限を過ぎての退会の際には手数料は発生いたしませんが、期限前の退会となりますと退会手数料2万円が発生致します。
A.当店は予約制ではありません。お好きなお時間にご来店ください。
A.当店は予約制ではありませんので当日予約も承っておりません。
A.可能です。お部屋の空き状況に合わせて、お一人様一部屋をご利用ください。
A.申し訳ございませんが、当店は予約制ではありませんので直接店舗へご来店ください。
A.順番にご案内しておりますので、空室になるまでお待ちください。
A.はい、あります。満室の場合は、順番待ちをしていただきます。
A.店内の利用状況確認表をご覧ください。
その他、ご不明な点はお気軽にスタッフまでお問い合わせください！
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